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在新時代的大背景下,信息量空前的巨大,企業宣傳想要達到理想的效果,再也不是以前那種找幾家媒體,發幾篇新聞稿,找幾家電視臺打一打電視廣告就可以實現的事情了。就算央視自己的重大事項也需要不計成本的反復播放才能達到基本效果。
新時代的媒體結構已經發生了革命性的改變,電視、平媒再也不能成為主導一切的終極媒體了,媒體受眾已經嚴重分化,而這種分化只會日趨嚴重,并且是不可逆轉的大趨勢。
這種受眾分化的格局形成已經不是發生在最近的事情了,甚至有了“新媒體時代”的獨特稱謂,但目前有很多企業,還沒有意識到這種媒體受眾的嚴重分化會給自己的企業帶來什么
樣的后果。某些非快消類產品或企業還依然如故的在電視、平媒上投入絕對數量的廣告費用。 殊不知這樣做的結果無疑是在大把的浪費有限的資源。 在“新媒體時代”的大背景下,想要有效的實現企業宣傳目的,在傳播方式上必須是多維度、立體化的傳播方式,從不同企業剖面解讀不同題材,繼而進行媒體組合的立體化定向傳播。
從企業品牌、企業家品牌、企業管理層品牌、產品品牌四個方面進行系統化的形象定位規劃,其目的是對應不同層面的目標人群,用不同的定位傳遞不同的信息,這就是新時代的細分化定向溝通模式。
企業品牌、企業家品牌、企業管理層品牌、產品品牌這四個方面各自具有不同的屬性,只有對應不同屬性的解讀方式和傳播方式才能最大限度的實現傳播效果。
企業品牌
從世界500強,到年營業額不足10萬元的公司,從歷史久遠的寶潔、卡迪亞,到剛成立的不足一年時間的企業,各自之間都有自己獨特文化傳統所具備的獨一無二的企業屬性,而這種屬性就是企業各自的品牌屬性。
雖然不可以復制,但卻可以學習。
學習寶潔是如何對優良傳統進行傳承,學習卡迪亞是如何挖掘與傳播可以激勵和感染別人的品牌故事,學習GE是如何運用、如何在講述企業專屬的管理工具,學習豐田是如何倡導產品品質,學習Apple是怎樣標榜時尚科技……
而這些內容所包含的思想、題材,是需要進行系統化提煉與梳理的。
每個企業都有自己的品牌故事與企業傳承,就看你怎么進行挖掘與提煉,并采用有效的手段加以傳播。
企業家品牌
杰克•韋爾奇與GE、喬布斯與Apple、松下幸之助與Panasonic、李嘉誠與長江實業、寧高寧與華潤(雖然已離開華潤,但寧高寧和華潤的結合與華潤的高速發展是密不可分的。在寧高寧入住中糧以后,中糧集團大有一振頹勢之貌,可見其企業家品牌的促進作用是多么的積極。)、牛根生與蒙牛……
他們這些人是如何吸引媒體與大眾關注的,我們需要搞清楚的是他們在講什么內容?在哪里講?在什么時間講?在對什么人講?講了以后會產生怎樣的效果?
不同的企業,不同的角度,不同的包裝,但社會大眾對這些卻有著相同的需求。
企業管理層品牌
有什么的團隊,就有什么樣的企業。
萬科不僅有王石,還有郁亮;華潤不僅有寧高寧,還有王群。
企業管理層品牌在社會公信力、社會期望值、對優秀人才的吸引力方面具有無可比擬的優勢。
企業家品牌和企業管理層品牌就像一個人的兩條腿,缺少了那一條都不可能快速奔跑。
產品品牌
在產品品牌的訴求中最重要的環節就是功能性,但所有成功的企業在產品功能性之外的博弈卻從未停止過。怎么樣才能實現產品的“價值突破”也就是在產品功能性之外的附加價值的突破。只有在產品的功能性之外實現了“價值突破”才能實現品牌的“溢價能力”,而要實現品牌的溢價能力,就必須從產品本身之外做文章。
iPad除了科技之外還擁有什么附加價值?香奈兒除了時尚之外又給予了你如何的遐想?NIKE在為你實現運動便利性之外,憑什么就比同一工廠在同一條上產線上生產出來的非NIKE標記產品賣得貴至少一倍?
這一切都是基于品牌的“內核”,而這個“品牌內核”是和企業品牌、企業家品牌、企業管理層品牌密不可分的。
你在購買萬科的房子時愿意承受高于別的房產公司價格的同時,沒有一點給予對王石和萬科管理團隊的信任嗎?
很多企業都在糾結于提煉品牌主張,誤以為只要將品牌主張提煉出來就萬事大吉了,殊不知在品牌主張之后所潛藏的推力才是最重要的,而這種推力源自于對目標顧客的全視角展現,這種全視角展現必須是建立在企業品牌、企業家品牌、企業管理層品牌與產品品牌相結合的基礎上的,并采用立體化專業傳播手段,進行有效傳播。
在新媒體時代要實現全視角有效傳播的目的,必須對應不同媒體和不同訴求與主張。
企業品牌題材:企業歷史、企業使命、企業愿景,這些就構成了企業文化的基礎;
企業家品牌題材:企業家管理理論、企業家人格魅力、企業業績;
企業管理層品牌題材:團隊業績、團隊效率;
產品品牌題材:產品功能性訴求、產品差異化訴求。
再對以上這些基礎元素加以提煉包裝,就形成了傳播素材。
對應傳播方法:
企業品牌:學院教科類傳播、管理類雜志報刊、經濟互動類電視媒體、網絡討論形式。
企業家品牌:平媒專訪、評述、傳記類;電視訪談、互動論壇、財經相關節目;網絡專訪、互動、博客、專題板塊。
企業管理層品牌:管理類雜志報刊、互動論壇、財經相關節目、網絡互動等。
產品品牌:紙媒、電視、網絡硬廣;紙媒、網媒的功能訴求、測評;戶外媒體。
要在新媒體時代實現有效傳播的目的,必須依賴多維度、立體化、系統化的專業傳播方法才能最大限度的節省資源,實現資源與企業價值的雙突破。
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